村优商城用户服务协议(会员)

版本生效日期:2019年08月04日

【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向村优商城客服咨询。

【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与村优商城达成一致,成为村优商城“会员"。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中 任何条款约定,您应立即停止注册程序

一、定义

村优商城:村优商城是村优集团旗下村优(深圳)软件有限公司以“共辜商家让利、分辜商品赚钱”的商业模式,为村优商城用户(商品或服务提供者、消费者)提供线上线下交易服务的软件技术支持平台。

村优商城服务:村优商城基于互联网,以包含村优商城网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。

村优商城规则:包括在所有村优商城规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各在论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。

关联平台:通过村优商城端口进入平台所链接的其他平台。

二、账户的注册与使用

2.1 用户资格

您确认,在您开始注册程序使用村优商城服务前,若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

本平台的会员须为完全民事行为能力的成年人,若不具有相应的资格,其监护人也不授予参与平台的权利,本平台有权终止其会员资格,关闭该会员账号。

本平台只允许一人实名注册一个帐号。

2.2 账户说明

【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得村优商城账户并成为村优商城用户。

村优商城只允许每位用户使用一个村优商城账户。

【账户使用】您有权使用注册手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录村优商城。

由于您的村优商城账户关联您的个人信息及村优商城商业信息,您的村优商城账户仅限您本人使用。未经村优商城同意,您直接或间接授权第三方使用您村优商城账户或获取您账户项下信息的行为无效。如村优商城根据村优商城规则中约定的违约认定程序及标准判断您村优商城账户的使用可能危及您的账户安全及或村优商城信息安全的,村优商城可拒绝提供相应服务或终止本协议。

【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经村优商城同意,并符合村优商城规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则村优商城有权追究您的违约责任,目由此产生的一切责任均由您承担。

【实名认证】作为村优商城经营者,为使您更好地使用村优商城的各项服务,保障您的账户安全,村优商城可要求您(公司)按照我国法律规定完成实名认证。村优商城会员提倡实名注册,如会员不能按商城的要求进行实名注册的,其部分会员功能受限,待实名注册完成后予以恢复。

【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件,则村优商城可回收您的账户,您的账户将不能再登录村优商城,相应服务同时终止:

(一)未绑定通过实名认证的村优商城账户;

(二)连续六个月未用于登录村优商城;村优商城将暂时冻结你的帐户,须重新激活后才能使用。

(三)不存在未到期的有效业务。

2.3 注册信息管理
2.3.1真实合法

【信息真实】在使用村优商城服务时,您应当按村优商城页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便村优商城或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

2.3.2更新维护

您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求村优商城作为服务提供者必须对部分用户(如卖家等)的信息进行核实的情况下,村优商城将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。

如村优商城按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按村优商城的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及村优商城造成的全部损失与不利后果。村优商城可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部村优商城服务,村优商城对此不承担责任。

2.4 账户安全规范

【账户安全保管义务】您的账户为您白行设置并由您保管,村优商城任何时候均不会主动要求您提供您的密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开村优商城。

账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,村优商城并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

【账户行为责任自负】除村优商城存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及被露信息等)负责。

【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录村优商城或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知村优商城,并授权村优商城进行相关处理。您理解村优商城对您的任何请求采取行动均噩要合理时间,且村优商城应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除村优商城存在法定过错外,村优商城不承担责任。

三、商品及服务

3.1 商品及/或服务的购买与评价

【商品及/或服务的购买】当您在村优商城购买商品及/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人,则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。

您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱村优商城正常交易秩序的行为。基于维护村优商城交易秩序及交易安全的需要,村优商城发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。

【评价】您有权在村优商城提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您应当理解,您在村优商城的评价信息是公开的,如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息,您有权选择通过匿名形式发表评价内容。

您的所有评价行为应遵守村优商城规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。村优商城可按照村优商城规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

3.2交易争议处理

【交易争议处理途径】您在村优商城交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:

(一)与争议相对方自主协商;

(二)使用村优商城提供的争议调处服务;

(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;

(四)向有关行政部门投诉;

(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;

(六)向人民法院提起诉讼。

【调处服务】如您依据村优商城规则使用村优商城的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行村优商城的客服或地区代理(“调处方”)作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据村优商城规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在村优商城调处决定作出前,您可选择上述(三)、(四)(五)、(六)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止村优商城的争议调处服务。

如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。

3.3责任限制

【不可抗力及第三方原因】村优商城依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行魔碍、履行瑕疵、履行延后或履行內容变更等情形,村优商城并不承担相应的违约责任:

(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;

(三)在村优商城已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

【海量信息】村优商城仅向您提供村优商城服务,您了解村优商城上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。村优商城将通过依法建立相关检査监控制度尽可能保障您在村优商城上的合法权益及良好体验。同时,鉴于村优商城具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点,村优商城无法逐一审查商品及/或服务的信息,无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。

【调处决定】您理解并同意,在争议调处服务中,村优商城的客服、地区代理,仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责。

四、用户信息的保护及授权

4.1个人信息的保护

村优商城非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用村优商城提供的服务时,您同意村优商城按照在村优商城上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。如村优网站或客户端未设独立隐私权政策但使用了村优商城网账号登陆相应网站或客户端的,为保护您的隐私权,我们将参照适用村优商城隐私权政策的要求对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。

4.2非个人信息的保证与授权

【信息的发布】您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,村优商城可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容

(一)违反国家法律法规禁止性规定的;

(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(三)欺诈、虛假、不准确或存在误导性的;

(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

(六)存在可能破坏、篡改、删除影响村优商城任何系统正常运行或未经授权秘密获取村优商城及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关村优商城协议、规则的规定不适合在村优商城上发布的。

【授权使用】对于您提供、发布及在使用村优商城报务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在法律规定的保护期限内您免费授予村优商城及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意村优商城及其关联公司存储、使用、复制、修讧、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

五、用户的违约及处理

5.1违约认定

发生如下情形之一的,视为您违约

(一)使用村优商城服务时违反有关法律法规规定的;

(二)违反本协议或本协议补充协议约定的。

为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,村优商城可在村优商城规则中约定违约认定的程序和标准。如:村优商城可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。

5.2违约处理措施

【信息处理】您在村优商城上发布的信息构成违约的,村优商城可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理或对您的商品进行下架、监管。

【行为限制】您在村优商城上实施的行为,或虽未在村优商城上实施但对村优商城及其用户产生影响的行为构成违约的,村优商城可依据相应规则对您执行账户扣分、限制参加营销活动、中止向您提供部分或全部服务、罚划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,村优商城可查封您的账户,终止向您提供服务。

5.3赔偿责任

如您的行为使村优商城遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿村优商城全部损失。

如您的行为使村优商城遭受第三人主张权利,村优商城可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

5.4特别约定

【商业贿赂】如您向村优商城的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,村优商城可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及或赔偿金,该等金额以村优商城因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。

【关联处理】如您因严重违约导致村优商城终止本协议时,出于维护秩序及保护消费者权益的目的,村优商城可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施,并以本协议第七条约定的方式通知您。

如村优商城与您签署的其他协议明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形,则村优商城出于维护秩序及保护消费者权益的目的,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第八条约定的方式通知您。

六、协议的变更

村优商城可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项")将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。

如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系村优商城反馈意见。如反馈意见得以采纳,村优商城将酌情调整变更事项。

如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用村优商城服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用村优商城服务,则视为您同意已生效的变更事项。

七、通知

7.1 有效联系方式

您在注册成为村优商城用户,并接受村优商城服务时,您应该向村优商城提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

您在注册村优商城用户时生成的用于登陆村优商城接收站内信、系统消息和互信即时信息的会员账号(包括子账号),也作为您的有效联系方式。

村优商城将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

您有权通过您注册时填写的手机号码商城获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过村优商城提供的相应的退订功能进行退订。

7.2 通知的送达

村优商城通过上述联系方式向您发出通知,包括但不限于在村优商城公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您的账号发送互信信息、系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

对于在村优商城上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件或互信等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或互信账号等联系方式为您在村优商城注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册村优商城用户时生成互信账号,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您传达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

八、协议的终止

8.1终止的情形

【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议

(一)在满足村优商城网公示的账户注销条件时您通过网站自助服务注销您的账户的;

(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(三)您明示不愿继续使用村优商城服务,且符合村优商城网终止条件的。

【村优商城发起的终止】出现以下情况时,村优商城可以本协议第七条的所列的方式通知您终止本协议:

(一)您违反本协议约定,村优商城依据违约条款终止本协议的;

(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,村优商城依据村优商城规则对您的账户予以查封的;

(三)除上述情形外,因您多次违反村优商城规则相关规定且情节严重,村优商城依据村优商城规则对您的账户予以查封的【本条为特别提示请会员注册时认真阅读】;

(四)您的账户被村优商城依据本协议回收的;

(五)您在村优商城有欺诈、发布或销售假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

(六)其它应当终止服务的情况。

8.2协议终止后的处理

【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,村优商城无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

【村优商城权利】本协议终止后,村优商城仍享有下列权利:

(一)继续保存您留存于村优商城的本协议第五条所列的各类信息;

(二)对于您过往的违约行为,村优商城仍可依据本协议向您追究违约责任。

【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的交易订单,村优商城可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

九、法律适用、管辖与其他

【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修讧、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

【管辖】您因使用村优商城服务所产生及与村优商城服务有关的争议,由村优商城与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。